“Kwaliteit van zorg ontstaat voor het grootste deel in de interactie tussen mensen”
"Het is de kunst om alleen dát te organiseren, wat kennelijk niet vanzelfsprekend is".
Leren en verbeteren
Het op peil houden en verbeteren van goede zorg is altijd een streven, maar niet altijd makkelijk te bereiken. Het heeft continu aandacht nodig. En zelfs dan gaat er weleens wat mis. Van fouten kun je leren en op risico’s kun je anticiperen.
Tenminste: als het proces van leren, verbeteren en anticiperen actief wordt gestimuleerd en ondersteund. Sterrenberg Organisatieadvies denkt en werkt hierin graag met je mee!
Vakmanschap
Kwaliteit vraagt om vakmanschap. Dat geldt voor alle professionals in de zorg en voor mij als adviseur. Samen met alle betrokkenen kijk ik naar wat er speelt en welke oplossingen daarbij passen. Dat doe ik met verstand van zaken, een open geest en visie op kwaliteit.
Leiderschap
Kwaliteit staat of valt bij de mensen die het doen. Persoonlijk leiderschap is daarbij cruciaal. Ik daag organisaties en professionals op een positieve manier uit, zodat ze het beste uit zichzelf halen en opstaan voor hoge kwaliteit van zorg.
Verbeterschap
Kwaliteit betekent iedere dag een beetje beter. Hiervoor is kritische reflectie in een open verbetercultuur nodig. Dat, samen met de aangereikte handvatten en instrumenten, zorgt voor continue verbetering. Dit noem ik ‘verbeterschap’ en ik wens dat iedere organisatie en iedere zorgprofessional toe.
Dankzij Sterrenberg Organisatieadvies hebben wij nu een mooi en kloppend kwaliteitsmanagementsysteem en een ISO-certificaat. Daarnaast blijft Stefan betrokken bij de organisatie en de verdere ontwikkeling die wij doormaken. Wij bevelen Sterrenberg Organisatieadvies absoluut aan als adviespartner bij kwaliteitsvraagstukken! (directeuren/ eigenaars Rubix Zorg)
Klanten & Partners
